Политика конфиденциальности
Действует с 23 сентября 2026 г.
GetHide — приложение для macOS, которое скрывает выбранные приложения из демонстрации экрана. Здесь описано, какие данные мы обрабатываем, зачем и как долго храним. Оператор данных — сервис GetHide (администратор — частное лицо), контакт: support@gethide.app. Связаться с нами: support@gethide.app.
Главное
- Изображение вашего экрана обрабатывается только на вашем Mac. Мы его не получаем и не храним.
- Мы не знаем ваше имя, телефон и имя пользователя в Telegram — храним только числовой Telegram ID.
- Мы не продаём данные и не используем рекламные трекеры. На сайте нет сторонних скриптов и cookie.
Что остаётся на вашем Mac
Настройки (какие приложения скрывать, какой монитор использовать), ключ устройства и подписанный файл доступа хранятся в папке приложения на вашем Mac. Ключ устройства не покидает компьютер: на сервер передаётся только его открытая часть. Изображение для показа получает только то приложение для звонка, в котором вы сами начали демонстрацию.
Что хранится на нашем сервере
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Числовой Telegram ID и язык | Вход, один пробный период на аккаунт, сообщения бота на вашем языке |
| Название Mac (например, «MacBook Air») и открытый ключ устройства | Привязка Mac к аккаунту, проверка запросов, отключение старых устройств |
| Даты пробного периода и подписки | Проверка доступа |
| Покупки: тариф, сумма, валюта, номер платежа в lava.top, статус | Выдача оплаченного срока, возвраты, ответы на вопросы об оплате |
| Email из чека — только в виде необратимого отпечатка | Сопоставление возвратов с покупкой. Сам адрес мы не храним |
| Сообщения бота вам и журнал действий поддержки | Доставка уведомлений, разбор обращений |
| Технические записи о запросах без IP-адреса и адреса страницы | Стабильность и защита от злоупотреблений |
IP-адрес мы не записываем в журнал запросов. Для ограничения частоты запросов сервер кратковременно держит его в оперативной памяти, а при технических сбоях адрес может попасть в журнал ошибок.
Кто ещё участвует
- Telegram — доставляет сообщения между вами и ботом @gethideapp_bot по своим правилам.
- lava.top — принимает оплату. Данные карты и email для чека вы вводите на стороне lava.top, они обрабатываются по её правилам. Мы получаем только подтверждение платежа.
- Хостинг-провайдер — обеспечивает работу нашего сервера и не имеет доступа к данным в нём.
Сколько храним
Данные аккаунта, устройств и покупок хранятся, пока существует аккаунт. Технические журналы автоматически удаляются, как правило в течение 14 дней. Зашифрованные резервные копии базы хранятся до 14 дней на сервере; отдельные зашифрованные копии для восстановления после аварии хранятся у оператора и регулярно заменяются новыми.
Ваши права
Вы можете отключить любой Mac командой /devices в боте. Чтобы получить копию своих данных, исправить или удалить их, напишите на support@gethide.app и укажите свой Telegram ID (его покажет команда /whoami в боте) — ответим в течение 30 дней. После удаления данные исчезают и из резервных копий по мере их замены. Сведения об оплатах мы можем хранить дольше, если этого требует закон.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху. О существенных изменениях сообщим через бота.